联想笔记本开机黑屏怎么办 联想笔记本开机黑屏解决方法【详解】-四川德意壁挂炉总代理
联想是很知名的笔记本品牌,在国内乃至是国际上都是很有影响力的,旗下生产的笔记本产品受到了人们的喜爱,不论是外观还是配置都挑不出错。但是在笔记本使用中会出现一些小故障,大家知道该如何处理吗?下面就与小编一起看看 联想笔记本 电脑 开不了机 , 联想 笔记本电脑 开机黑屏怎么办 。
一、联想 笔记本电脑 开不了机
若是突然发现笔记本开不了机了,大家不要着急,先找到原因再针对处理。下面是几个常见的原因和处理方法:
1、适配器损坏
很多人不知道的是适配器损坏会导致无法通电,或者笔记本的电池没有电了,从面导至无法开机,黑屏。
处理方法:更换电源适配器,或者给电池充满电即可。
2、内存和显卡氧化
如说发现自己的笔记本内存和显卡被氧化,会造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,导致的开不了机。
处理方法:拨掉电源,取出内存的卡槽,如果不是焊接在主板的独立显卡也取出卡槽,对准内存和显卡有铜片的地方用橡皮擦来回擦上几下,然后插回开机。
3、显存出现虚焊
如果笔记本的显卡显存出现虚焊,会导致主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,自然就无法开机。
处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。
二、联想笔记本电脑开机黑屏怎么办
笔记本电脑开机黑屏一般是两个原因,一是系统文件配置问题,二是显卡驱动故障。下面看具体的解决方法:
1、系统文件配置问题
1、首先在启动黑屏,只有鼠标的情况下,通过Ctrl+SFHIFT+ESC调出任务管理器;
2、接着点击任务管理器下方左侧的“详细信息”,显示出完整面板,选择任务管理的文件-运行新任务;
3、然后在出现的对话框中选择右下角的“浏览”,弹出文件浏览窗口;、4、此时可以在文件浏览窗口中看到左侧的“这台电脑”,用鼠标右键点击它,选择“管理”;
5、弹出“计算机管理”窗口,选择左侧的本地用户和组→用户,在右侧会列出本机的用户;
6、新建一个管理员帐户,然后注销,用新建的用户名登陆,就一切正常了。
2、显卡驱动故障
处理方法需要卸载原来显卡驱动,安装最新版本兼容驱动来解决。参考上面的方法打开“管理”,选择设备管理器,点开显示适配器,卸载里面的设备同时勾选卸载驱动,然后重启进入系统重新更新显卡驱动。
三、联想笔记本哪款好
1、C330 Chromebook
这是联想推出的混合型笔记本,受到了现代年轻人的追捧。它是一款经济实惠产品,配备11.6英寸高清触摸屏,可以翻转屏幕、折叠平板,像 平板电脑 一样,采用Chrome OS。它也是三星Chromebook的一个升级版本,具有2.1 GHz CPU、4GB内存和64GB闪存,续航时间可达10个小时。
2、联想小新潮7000
联想小新一面市就有很大的反响,新颖时尚的外观,优越的配置都是加分点。拥有轻薄的机身,将时尚和科技实现了完美的结合,配置上,这款笔记本搭载i5/i7第六代处理器,具有8G内存和500G的硬盘容量,还配有GTX950的独立显卡,另外它还支持加装固态硬盘。
联想笔记本客服工作内容有哪些 联想客服工作内容【详解】
联想的笔记本电脑在中国还是有相当程度的知名度的,其在众多消费者人群中的口碑和评价都是极好的,联想笔记本电脑在笔记本电脑品牌中还是有一定的竞争力的,其所占据的市场份额是不容人们忽视的。为什么联想笔记本电脑能够赢得如此大的成功,不仅是因为其性能和品质出众,而且因为其售后服务很到位,其售后服务不仅包含电脑的配送、安装以及技术指导,更包括其售后的维修、用户的咨询以及投诉等等。联想笔记本电脑的售后服务为其打开市场奠定了良好的基础,因此你要相信联想笔记本的售后服务是值得你信赖的。就让小编来为你介绍一下联想笔记本电脑客服的具体的服务内容吧!
讲解安装流程
联想笔记本电脑客服的第一个工作内容就是为没有工作人员为其安装的用户讲解其具体的安装流程,就如有工作人员在旁边为其亲自讲解一样,让用户即使在没有工作人员的帮助下,也可以享受到贴心的服务。而且其还要为用户讲解其的使用注意事项、其具体的维修保养方法等等。尽量减少用户在使用联想笔记本电脑中的困惑与烦恼。
为用户答疑解惑
联想笔记本电脑客服的第二个工作内容就是随时随地全天候的为用户答疑解惑。联想笔记本电脑的客服工作人员都是采用的轮班制,保证其客服电话能够全天二十四小时的接通,这样不管顾客的在任何时段拨打客服电话,都能有人员与其回应。
定期电话回访
联想笔记本电脑客服的第三个工作内容就是在固定的时间向用户拨打电话,询问用户的使用心得,了解用户的意见和建议,以及解答用户在使用过程中所遇到的一些问题,这样才能帮助电脑得到准确的评估,以及及时对其进行改进的工作。
解决用户投诉
联想笔记本电脑客服的第四个工作内容就是解决用户的的投诉问题,不仅要解决用户关于笔记本电脑方面的投诉,而且还要解决其对联想工作人员的投诉,当然这个工作人员也包含客服的工作人员在内。要对用户的投诉及时进行记录,并尽量在最短的时间内解决用户的投诉,并且也要把投诉的解决结果及时的告知给用户,以便能够解决用户的问题。
这就是联想笔记本电脑客服的基本的工作内容,正是因为其客服的工作的详细程度,也在一定程度上保证了其在消费者人群中的满意程度。如果有需要的话,请拨打联想
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